İç ve Dış hat uçak bilet rezervasyonlarını en hızlı ve en güvenilir rezervasyon sistemi üzerinden on-line gerçekleştiren acenta-mız, müşterilerimizin taleplerini anında karşılamaktadır. Biletlerinizi zamandan tasarruf edeceğinizi göz önüne alarak, cep telefonlarınıza sms veya mail adreslerinize kısa sürede gönderilir. Uçak ile ilgili aşağıdaki bilgileri unutmamamız gerekir;
Rezervasyon ve Check In İşlemleri
Check-in işlemleri için, iç hatlarda uçağın kalkış saatinden en az bir saat önce, dış
hatlarda ise uçağın kalkış saatinden 2 saat önce, havaalanında olmaya özen gösterin.
Check-in işlemleri dış hat uçuşlarımızda tarifeli kalkış saatinden 45 dakika, iç hat
uçuşlarında ise 30 dakika önce sona ermektedir. Bu nedenle belirtilen check-in kapanış
sürelerinden önce biniş kartınızı almış olmanız ve bagajlarınızı teslim etmeniz
gerekmektedir. Zamanında havalimanına gelmiş olmanıza karşın hala kuyrukta bekliyorsanız lütfen uçuşunuzla ilgili havayolu personeline müracaat ediniz. Eğer herhangi bir ara noktada 72 saatten fazla duraklama yapacaksanız bir sonraki uçuşunuzun rezervasyonunu lütfen teyit ettiriniz. Aksi taktirde rezervasyonunuz otomatik olarak iptal edilebilir.
Yolculuk Sırasında Güvenliğiniz İçin
Tüm uçuş boyunca, taşınabilir telefon ya da telsiz cihazları, CD-çalar, radyo ve televizyon
alıcılarının kullanılması kesinlikle yasaktır. İniş ve kalkışlarda ve “kemerlerinizi bağlayınız” ikaz ışıkları yanarken, her türlü taşınabilir radyo, elektronik oyunlar, dizüstü bilgisayar ve benzeri elektronik cihazlar uçağınızın bilgisayarlarında kayıtlı bulunan uçuş için gerekli tüm bilgilerin silinmesine neden olacağı için kullanılamaz.
Yolculuk Evcil Hayvanların Taşınması
Evcil hayvan; geçerli aşı ve sağlık sertifikasına, giriş izinlerine ve / veya transit
ülkelerince istenen diğer belgelere sahip olan, özel kafes içerisinde taşınabilecek ölçülere
haiz kedi, köpek türleridir. Bu tanımlamanın dışında kalan hayvanlar, yolcu beraberinde uçuşlara kabul edilmez. Eger uçuşunuzda yanınızda evcil hayvan olacaksa bunu bilet satış danışmanımıza bildirmeniz gereklidir.Kabin içerisinde taşınamayacak kadar büyük hayvanlar ise uçağın kargo bölümünde uçuşa kabul edilirler. Özel kafes içerisinde bulunmaları gereklidir.
Elektronik Biletleme
Elektronik bilet, kağıt bilet düzenlenmeksizin, tüm rezervasyon ve uçuş kayıtlarının
elektronik ortamda saklanmasıdır. Elektronik bilet, alışılmış olan kağıt biletin elektronik
olarak daha hızlı, güvenli ve pratik hale getirilmiş şeklidir. Bu sistemle tüm rezervasyon ve bilet detayları bilgisayar sisteminde güvenli bir şekilde saklanır ve olası rezervasyon değişikliği, parkur değişikliği, iade talebi ve uçuşa kabul (check-in) işlemleri elektronik ortamda kayıtlı bilet bilgisi üzerinden gerçekleştirilir.
Elektronik bileti tercih etmek için 3 önemli nedeniniz var:
• Güvenlidir, çünkü çalınma, kaybolma, unutulma gibi tehlikesi yoktur.
• Pratiktir, çünkü kağıt biletlerde olduğu gibi, bilet düzenleme makinalarına ihtiyaç
yoktur. Elektronik Bilet düzenlenmesini istediğinizde ya da uçuşunuzla ilgili herhangi bir
değişiklik talep ettiğinizde veya uçuşa geldiğinizde, biletinizin sizler tarafından, satış
ve check-in personeline verilmesi gerekmemektedir.
• Hızlıdır, çünkü seyahatinizin rezervasyondan uçuş aşamasına kadar pratik ve sorunsuz bir
şekilde tamamlanmasını sağlar.
Elektronik bilet düzenleme işlemi sırasında, geleneksel olan kağıt bilet yerine size, rezervasyon, ödeme ve uçuş bilgilerini konfirme eden ve elektronik biletin numarasını içeren bir” seyahat belgesi ” verilir. Eğer bu belge satış sırasında size verilmezse, daha sonra bir kopyasını almanız mümkündür ve alacağınız bu belge aynı zamanda fatura yerine kullanılabilir.